Wir hoffen, Sie haben Ihr Zimmer so vorgefunden, wie Sie es sich gewünscht haben. Wenn nicht, sagen Sie uns bitte sofort Bescheid, damit wir dies ändern können. Denn wir möchten, dass Sie bei uns glücklich und zufrieden sind. Sollte es dennoch Anlass zu einer Beschwerde geben – wie zu wenige Handtücher oder eine defekte Lampe – lassen Sie es uns wissen, damit wir schnell Abhilfe schaffen können.

Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Hotel nach Ihrem Aufenthalt in den entsprechenden Portalen bewerten – und unser Ziel ist es, dabei von Ihnen 10 Punkte zu erhalten. Wir tun alles dafür, Sie davon zu überzeugen, dass wir dies auch verdient haben. Sollte dies in Ihren Augen nicht so sein – sagen Sie uns bitte sofort Bescheid, damit wir das ändern können

Ihre Familie Hesselmann